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이용약관

제1조 (정의) "주차대행 서비스(이하 “서비스”라 함)라 함은 『에코주차대행(이하 “회사”라 함)이 서비스 접수장에서 “서비스 이용 고객”(이하 “고객”이라함)의 “서비스 이용 대상 차량”(이하 “차량”이라 함)을 인수받아 지정된 주차장으로 이동하는 것』과 『고객의 차량 인계 요청 시간 전에 동 차량을 서비스 인도장으로 이동하고 고객에게 차량키를 인계하는 것』을 의미합니다." 제2조 (서비스 요금) 1. 주차요금은 홈페이지에 명시된 내용에 따릅니다. 2. 고객의 사정으로 예약된 일정보다 조기출차에 따른 환불은 없습니다. 3. 비행기 지연, 연착등 으로 인해 예정된 시간보다 늦게 입국하는경우 예정됐던 시간으로부터 인천공항 단기주차장 요금(1시간2,400원)이 발생할수있습니다. 이 경우 날짜변경에의한 추가요금은 면제합니다. 4. 고객의 사정으로 예약된 일정에서 사전고지후 연장 시 1일 10,000원 추가 됩니다. 단, 사전 고지없이 당일 차량 출고후 연장통보시 추가요금 1일 10,000원 외 차량 이동서비스 요금 20.000원이 1회 별도 부과됩니다. 5. 주차장 혹은 배차 시간의 상황에 따라 입/출고는 사전안내 후 비대면 입/출고로 진행 될수있습니다. 제3조 (서비스 범위) 1. 고객은 서비스 시작 전 차량상태를 직접 점검하고 사진, 동영상 등을 촬영해두어야 합니다. 2. 회사가 제공하는 서비스 제공의 시작은 “고객 또는 비대면으로 고객의 차량 키를 인수받아 담당직원이 차량운행한 시작하는 시점” 으로 합니다. 3. 회사가 제공하는 서비스의 종료는 “담당직원 또는 비대면으로 고객이 차량 키를 인계받아 차량의 이상 유무를 확인 한 후 서비스 인도장에서 차량운행을 시작하는 시점”으로 합니다. 제4조 (차량 파손 및 손해배상) 1. 서비스 중에 회사의 명백한 과실로 인하여 차량의 파손 또는 이상이 발생한 경우, 회사가 가입한 관련 보험에 의하여 배상합니다. 2. 고객은 서비스 종료 이전 차량의 파손 또는 이상 유무를 확인해야 합니다. 회사의 서비스로 인한 차량의 파손 또는 이상 등이 있는 경우, 고객은 차량의 손상 부위, 손상의 정도, 이상 내역 등에 대하여 회사의 담당직원에게 통지해야 합니다. 3. 본 조 제2항의 통지가 없었음에도 불구하고, 고객이 서비스 종료 이후 인지한 차량의 파손 또는 이상에 대하여 회사에 배상을 청구하는 경우, 회사는 사실관계를 확인하여 회사의 과실이 명백한 경우에 한하여 책임을 부담합니다. 4. 서비스 접수 시 새벽 또는 야간 등 일조량이 부족하거나 우천, 폭설, 안개 등으로 인해 시야 확보가 불가능하여 차량 상태 확인이 객관적으로 불가능한 경우, 회사는 차량상태 확인을 생략할 수 있습니다. 이러한 경우 차량의 잔 흠집, 유리 파손(돌 맞음, 유리의 금), 일반적인 사람이 확인하기 어려운 차량의 사각 부위(상 · 하 · 내부), 미세한 긁힘, 함몰, 차문 찍힘 등의 차량 내·외부 손상에 대하여는 회사는 책임을 부담하지 않습니다. " 5. 차량사고 수리시 주차장보험 약관에 의하여 사용 차량 대차등 수리 이외의 사항은 회사에서 부담할 수 없습니다. 6. 다음 각 호의 경우 고객은 회사에게 손해배상을 청구할 수 없습니다. (1) 서비스 신청 시 이미 발생하였음이 명백한 차량의 손상 (2) 일반적으로 확인이 어려운 부위의 미세한 긁힘 및 찍힘, 함몰 (3) 차량 유리의 돌빵, 크랙 및 서비스 접수 전 존재한 유리(위치 불문)의 손상 부분이 주차대행 서비스 중 자연적으로 확대가 되었을 경우 (4) 천재지변 및 이에 준하는 사회상황(전쟁, 폭동, 반란 등), 또는 차량의 자연적 마모에 따른 고장 및 훼손 (5) 수명소모 등에 의한 부분 기계류 등의 고장(창문모터, 엔진시동모터 등) (6) 회사의 명백한 과실이 아닌 사유로 인한 차량의 배터리 방전 및 그에 따른 운행 불능 또는 고장 (7) 계절변화에 따른 타이어 공기압저하, 차량방전.(긴급출동 요청바랍니다) (8) 과실여부 판단이 어려운 유리의 돌빵, 크랙 등의 손상, 휠(타이어포함), 사이드미러 손상 (9) 과실여부 판단이 어려운 미세한 긁힘, 함몰,찍힘 (10) 공기압 경고등의 고장 또는 공기압 경고등이 들어와있는 상태에서의 입고시 이로인한 차량 운행기사가 타이어공기 빠짐을 인지할수없는 상황에서의 정상 주행중 타이어 파손으로 인한 타이어 및 휠의 파손 (11) 주행중 원인이 불분명한 타이어의 파손, 제조일이 3년이상 경과된 타이어의 수명 저하 또는 노후화로인한 펑크및 파손으로 타이어교체 (12) 보험 서비스에서의 점프로 불가능한 배터리교체 제5조 (귀중품의 보관) 고객은 현금, 유가증권 및 기타 귀중품 등을 반드시 휴대해야 합니다. 회사는 현금, 유가증권 및 기타 귀중품 등의 분실 및 손상에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. (블랙박스, 하이패스 단말기 등 포함). 제6조(개인 정보 수집 및 이용) 1. 회사는 서비스를 제공하기 위한 목적으로 고객의 동의 하에 개인정보를 수집 및 이용하고, 고객의 동의 없이는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 2. 회사는 고객에게 서비스를 원활히 제공하기 위한 목적 내에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 3. 본 조 제1항 및 제2항에도 불구하고, 회사는 제4조 및 제7조에 따른 사고 또는 민원 등의 원활한 처리를 위하여 고객의 개인정보를 보험사 또는 손해사정인 등 제3자에게 제공할 수 있습니다. 4. 회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 관계법령을 준수합니다. 제7조(기타) 1. 회사는 차량의 보험, 차량의 안전과 손상 여부 확인을 위해 사진촬영, 녹화(CCTV촬영) 등을 할 수 있으며, 고객은 이에 동의합니다. 2. 고객은 사진 촬영, 녹화 등이 되지 않는 부분(차량 상부, 하부, 내부)의 손상에 대하여 회사의 명백한 과실이 없는한 손해배상을 청구할 수 없습니다. 3. 야외주차장 예약 고객차량의 보관장소는 옥외에 위치한 주차장이므로 조류의 배설물, 자연적인 눈, 비, 먼지 등으로 인한 차량외관, 타이어의 청결상태 유지는 불가능한 바, 세차 등 외관관리에 대한 배상요청은 청구할 수 없습니다." 제8조(환불규정) 1. 입고 24시간 전 예약 취소시 수수료 10,000원 제외 후 환불 가능합니다. 2. 출국 당일 입고 전 예약 취소시 요금의 50% 환불 가능합니다. 3. 입고 후 결항 / 일정취소 등 어떠한 사유로도 환불 불가합니다.

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